Syarat & Ketentuan

Persetujuan terhadap ketentuan

Syarat & Ketentuan ini berlaku bagi setiap orang yang mengakses situs Jakinvite, membuat akun, memesan undangan, menggunakan fitur yang tersedia, atau berkomunikasi dengan tim Jakinvite mengenai layanan.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan layanan Jakinvite.

Layanan Jakinvite

Jakinvite menyediakan jasa pembuatan undangan digital yang dikerjakan oleh admin berdasarkan paket, template, data, materi, dan kebutuhan yang disampaikan pelanggan.

Layanan dapat mencakup halaman undangan digital, nama tamu pada tautan, informasi acara, peta lokasi, hitung mundur, RSVP, ucapan, galeri foto, musik, amplop atau hadiah digital, video melalui tautan, cerita atau linimasa acara, serta penyesuaian tertentu sesuai paket.

Fitur yang diterima pelanggan mengikuti paket yang dipilih dan informasi yang ditampilkan pada halaman harga Jakinvite pada saat pemesanan.

Akun pengguna

• Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar dan dapat dihubungi.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan informasi akses miliknya.
• Pengguna tidak diperkenankan menggunakan akun untuk aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
• Jakinvite dapat melakukan verifikasi tambahan apabila ditemukan aktivitas yang tidak wajar.

Pemesanan undangan

Pelanggan memilih paket dan template, kemudian mengirimkan data acara serta materi yang diperlukan. Pada tahap awal, pengiriman data dapat dilakukan melalui WhatsApp. Formulir dan unggahan melalui dashboard dapat disediakan setelah sistem akun selesai dibangun.

Proses pengerjaan dimulai setelah data yang diperlukan dianggap cukup dan pembayaran telah diterima sesuai metode yang tersedia.

Pembayaran

Harga paket ditampilkan secara transparan pada halaman harga. Pembayaran dilakukan sesuai metode yang sedang tersedia pada Jakinvite.

Integrasi pembayaran otomatis melalui Midtrans masih dalam tahap persiapan. Selama fitur tersebut belum diaktifkan, metode pembayaran akan mengikuti arahan resmi dari admin Jakinvite.

Jangan melakukan pembayaran ke rekening, nomor, atau tautan yang tidak diinformasikan melalui kanal resmi Jakinvite.

Data dan materi undangan

Pelanggan bertanggung jawab atas kebenaran nama, tanggal, waktu, lokasi, nomor rekening, foto, video, musik, teks, dan materi lain yang diberikan kepada Jakinvite.

Dengan mengirimkan materi tersebut, pelanggan menyatakan memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk menggunakannya pada undangan.

Jakinvite berhak menolak materi yang melanggar hukum, hak cipta, privasi, atau hak pihak lain.

Revisi

Jumlah putaran revisi mengikuti paket yang dipilih: Basic mendapatkan 1 putaran revisi, Standard 2 putaran revisi, dan Premium 3 putaran revisi.

Satu putaran revisi berarti satu kumpulan perubahan yang disampaikan sekaligus. Penggantian seluruh desain tidak termasuk revisi biasa. Kesalahan yang berasal dari admin Jakinvite akan diperbaiki tanpa mengurangi jatah revisi pelanggan.

Ketentuan yang lebih rinci mengenai revisi dan pengembalian dana akan tersedia pada halaman Kebijakan Revisi & Pengembalian.

Penerbitan dan masa aktif

Undangan diterbitkan setelah pelanggan menyetujui hasil akhir atau ketika proses dianggap selesai berdasarkan komunikasi dengan admin.

Masa aktif dihitung sejak undangan diterbitkan: 3 bulan untuk Basic, 6 bulan untuk Standard, dan 12 bulan untuk Premium.

Perpanjangan masa aktif dapat dikonsultasikan kepada admin Jakinvite dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Penggunaan yang dilarang

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan Jakinvite untuk:

• penipuan, phishing, penyamaran, atau aktivitas ilegal;
• menyebarkan malware, virus, spam, atau kode berbahaya;
• mengunggah materi yang melanggar hak cipta, privasi, atau hak pihak lain;
• mengakses akun, sistem, atau data pihak lain tanpa izin;
• mengganggu keamanan, stabilitas, atau performa layanan Jakinvite;
• menggunakan undangan untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Ketersediaan layanan

Jakinvite berupaya menjaga situs dan undangan digital tetap dapat diakses dengan baik. Namun gangguan server, pemeliharaan, pembaruan sistem, kendala jaringan, layanan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali yang wajar dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara.

Apabila terjadi gangguan, Jakinvite akan melakukan upaya yang wajar untuk memulihkan layanan.

Hak Jakinvite

Jakinvite dapat membatasi atau menghentikan akses terhadap akun atau undangan apabila terdapat pelanggaran terhadap ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, aktivitas berbahaya, atau kewajiban hukum.

Hasil pesanan pelanggan tidak otomatis dimasukkan ke katalog publik. Katalog contoh dan undangan pelanggan dikelola secara terpisah.

Perubahan Syarat & Ketentuan

Jakinvite dapat memperbarui halaman ini apabila terdapat perubahan layanan, paket, fitur, operasional, teknologi, pembayaran, atau kebutuhan hukum.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

Kontak

Jika memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan Jakinvite, hubungi:

• WhatsApp: 085177537715
• Customer Service: halo@jakinvite.com
• Admin: admin@jakinvite.com
• Website: Jakinvite.com